‘Werken in de wijkverpleging vind ik veel uitdagender dan in het ziekenhuis. Dat had ik nooit verwacht.’
Tessa werkt inmiddels alweer heel wat jaren bij Argos Zorggroep en rondde de verkorte studie tot hbo-verpleegkundige af. ‘Ik heb op verschillende plekken gewerkt en maakte in 2015 de overstap naar thuiszorg. Als wijkverpleegkundige vond ik al snel mijn plek. Na een paar jaar ontstond een nieuwe functie bij Argos Zorggroep: teamleider verpleging.’ Als lid van de sollicitatiecommissie merkte Tessa al snel dat ze er zélf wel oren naar had. Lachend zegt ze: ‘Na een aantal sollicitanten dacht ik: dat kan ik zelf beter.’ En dat bleek. ‘Ik kreeg veel vrijheid om vorm te geven aan de nieuwe functie. Voorop stond, en staat, dat de verpleegkundigen zich kunnen focussen op de verpleegkundige taken. Als teamleider begeleid en ondersteun ik hen daarin. Samen met het management heb ik de visie opgesteld en ik heb geregeld contact met de andere regio’s. We vinden het belangrijk om één heldere lijn te volgen.’
De hele mens
‘Werken in de wijkverpleging is heel complex en veel uitdagender dan ik ooit gedacht had. Toen ik nog in het ziekenhuis werkte, dacht ik dat de verpleegtechnische handelingen het mooiste onderdeel was van ons vak. Tót ik de stap naar de thuiszorg maakte! Hier kijk je niet alleen naar het lichamelijke, maar naar de hele mens. Ik denk met ontroering terug aan een oudere dame, die nooit had kunnen rouwen om haar zoon. Als je daar oog voor hebt en de tijd neemt voor een gesprek in haar eigen veilige huiskamer, kunnen de emoties eindelijk op gang komen. Zeker oudere mensen zijn gewend om maar door en door te gaan, en niet te praten over hun verlies. Nu mocht het er zijn en kon zij eindelijk huilen.’
Zoveel aandacht voor gedrag zie je bijna nooit in de wijkverpleging.
Uniek in de thuiszorg
Wat ik heel mooi vind – en uniek binnen de thuiszorg – is dat we binnen alle regio’s met een multidisciplinair team werken. Van niveau 2 helpenden tot hbo-verpleegkundigen, met een casemanager dementie en een gedragsconsulent. Zoveel aandacht voor gedrag zie je bijna nooit in de wijkverpleging. Veel van onze cliënten hebben dementie, wat soms heftige gedragsverandering met zich meebrengt. Dat kan voor de medewerkers lastig zijn, maar zeker ook voor de familie. Wat gebeurt er precies en hoe ga je daarmee om? De gedragsconsulent kan voor ons een benaderingswijze schrijven en de familie handvatten bieden voor meer rust in huis. Mooi en leerzaam!’